FAQ

> sì, abbiamo una sede in Italia, a Udine

> mediante il nostro sito puoi pagare con carta di credito, con PayPal o con bonifico bancario

> per il progetto del logo e del nome viene richiesto solo un rimborso spese per costi di avvio del progetto per l’importo di € 30

> il costo per l’acquisto del logo è di € 300 e per l’acquisto del naming è di € 270

> appena approvato ti invieremo una email dalla quale, mediante un link, potrai accedere al form per effettuare l’ordine ed il pagamento per l’acquisto del logo o del nome

> puoi contattarci o via email all’indirizzo info@trelogo.com, oppure mediante il numero verde 800 144 360 in orario d’ufficio

> certamente! Creiamo anche biglietti da visita generici o nominativi, anche con QR-code. E svariati altri servizi grafici utili per sviluppare la tua brand-indentity. Dai un’occhiata a questa pagina:

https://trelogo.com/digital-brand-identity/

> sì. Sia carta intestata tradizionale cartacea sia digitale editabile su file Word. Oltre a svariati altri servizi grafici utili per sviluppare la tua brand-indentity. Dai un’occhiata a questa pagina: https://trelogo.com/digital-brand-identity/

> facilmente! Se hai smarrito la password d’accesso basta che la recuperi da qui: https://trelogo.com/recupera-password/

> modulistica aziendale, animazione del logo, documentazione commerciale, siti internet o siti e-commerce, packaging, allestimento grafico di vetture aziendali, gadget, ecc. Dai un’occhiata a questa pagina: https://trelogo.com/digital-brand-identity/

> solitamente pratichiamo uno sconto cospicuo a chi chiede più di un servizio contemporaneamente. Chiedici informazioni al numero verde 800 144 360!

> realizziamo anche siti internet e siti e-commerce, sviluppati in collaborazione con nostro accreditato partner. Chiedici un’offerta: siamo molto competitivi. Oppure dai un’occhiata a quale esempio di siti già realizzati qui: https://trelogo.com/digital-brand-identity/

> certo! È la nostra esclusiva offerta: con Trelogo “paghi solo se ti piace!”

> svariate! Non meno di una decina…e tutte originali, disegnate su misura per te. Poi puoi anche chiedere revisioni illimitate

> se sei veloce a darci i feedback direi proprio di sì: 3 giorni per le prime proposte, 1 giorno per ogni eventuale revisione, 1 giorno per ricevere il KIT esecutivi del logo

> il KIT esecutivi che forniamo è il più completo del mercato: file logo in 3 versioni (colore, bianco e nero, negativo su sfondo), formato vettoriale per la stampa in eps e pdf, formato “immagine” per il web in jpg e in png con trasparenza, versione logo per i social, versione logo favicon per internet, tavola cromatica

> il file del logo che forniamo in formato vettoriale eps e pdf è utilizzabile per qualsiasi dimensione senza perdere in qualità. Quindi è perfetto anche per un’insegna

> all’acquisto del logo scelto, forniamo assieme al KIT esecutivi, la Lettera Liberatoria. Da quel momento diventi l’unico esclusivo proprietario del tuo logo e ne puoi fare un uso illimitato

> siamo gli unici che possono affermarlo con certezza; per un semplice motivo: perché paghi l’acquisto del logo solo se ti piace, perciò solo se sei realmente soddisfatto

> il KIT esecutivi che forniamo dopo l’acquisto del logo scelto comprendono anche la tavola cromatica, con le varianti CMYK (stampa), RGB-HEX (web), Pantone®

> nel KIT esecutivi che forniamo dopo d’acquisto del logo trovi anche la versione “favicon” per internet. È un’altra nostra peculiarità

> dopo aver acquistato il logo scelto ricevi via email un link per accedere alla tua area riservata Trelogo e per effettuare il download del KIT esecutivi

> il limite massimo è un mese dalla consegna degli elaborati. Dopodiché riterremo il progetto rifiutato o abbandonato

> illimitate! L’unico limite è la coerenza con il BRIEF inizialmente compilato

> salvo casi particolari, entro il giorno (lavorativo) successivo alla richiesta

> entro il giorno (lavorativo) successivo al pagamento verificato

> tutte le proposte di logo, o le revisioni, facenti parte del processo creativo sul tuo contest, rimangono in ogni caso di proprietà di Trelogo Professional e non possono essere ne utilizzate ne imitate, salvo nel caso di particolari accordi presi direttamente con la nostra società

> hai 3 anni assicurati di archiviazione dei tuoi files del logo (KIT esecutivi) nell’area riservata e puoi recuperarli online in qualsiasi momento accedendo coi tuoi dati

> certo, ne hai la possibilità: mediante i file in vettoriale che sono modificabili. Ma te lo sconsigliamo! E’ importante mantenere la coerenza e l’integrità del tuo logo, in ogni sua apparizione, così come anche i colori. Così facendo puoi creare la tua brand-identity, sempre riconoscibile dai tuoi clienti

> il logo è una cosa seria! Deve rappresentare l’unicità della tua idea imprenditoriale. Dev’essere semplice, accattivante, originale, riconoscibile sia in piccolo sia in bianco e nero, adatto al mondo digitale. In una parola “professionale”. Noi siamo un gruppo di logo-designer professionisti e vogliamo dare un segno incisivo al tuo sogno imprenditoriale. Inoltre con noi “paghi solo se ti piace”

> certo! È la nostra esclusiva offerta: con Trelogo “paghi solo se ti piace!”

> svariate! Non meno di una decina…e tutte originali, pensate su misura per te. Poi puoi anche chiedere revisioni illimitate

> il limite massimo è un mese dalla consegna delle proposte di naming o dalla eventuale revisione. Dopodiché riterremo il progetto rifiutato o abbandonato

> illimitate! L’unico limite è la coerenza con il BRIEF inizialmente compilato

> se sei veloce a darci i feedback direi proprio di sì: 3 giorni per le prime proposte, 1 giorno per ogni eventuale revisione, 1 giorno per ricevere la Lettera Liberatoria per acquisire i diritti di utilizzo del nome scelto

> per ogni nome che proponiamo prima viene verificata la sua registrabilità in Italia e nella categoria di appartenenza della tua azienda o del tuo settore. Perciò sì: il nome è registrabile al momento del suo acquisto. Oltretutto Trelogo offre anche il servizio di registrazione del marchio. Dai un’occhiata a questa pagina: https://trelogo.com/registrazione-marchio-offerta/ 

> per ogni nome che proponiamo prima viene verificata la sua registrabilità come dominio internet per i suffissi .it o .com, garantendoti così, se lo acquisti, di poterlo registrare almeno con uno dei due principali suffissi del web

> all’acquisto del nome scelto, forniamo la Lettera Liberatoria. Da quel momento diventi l’unico esclusivo proprietario del tuo nuovo nome e ne potrai fare un uso illimitato

> solo dopo che avrai effettuato il suo acquisto e avrai ricevuto la Lettera Liberatoria, potrai utilizzarlo illimitatamente

> tutte le proposte di naming, o le revisoni, facenti parte del processo creativo sul tuo contest, rimangono in ogni caso di proprietà di Trelogo Professional e non possono essere utilizzate, salvo nel caso di particolari accordi presi direttamente con la nostra società

> siamo gli unici che possono affermarlo con certezza; per un semplice motivo: perché paghi l’acquisto del nome solo se ti piace, perciò solo se sei realmente soddisfatto

> il nostro servizio di registrazione del marchio online riguarda solo l’Italia. Tuttavia effettuiamo anche la registrazione Europea, ma con richiesta diretta effettuata o a mezzo email all’indirizzo info@trelogo.com o mediante il numero verde 800 144 360 in orario d’ufficio

> certamente: si può registrare il marchio o in forma nominativa, perciò solo il nome, o figurativa, ovvero il logo grafico. In questo secondo caso la registrazione ha valore anche a livello nominativo

> è un servizio che offriamo! Ma con richiesta diretta effettuata o a mezzo email all’indirizzo info@trelogo.com o mediante il numero verde 800 144 360 in orario d’ufficio

> solitamente la durata del processo di registrazione è di circa 1 mese. Ma dipende anche dalla tua rapidità nel rispedirci firmati i documenti che riceverai

> no. Il periodo di registrazione garantita è di 10 anni. Dopodiché occorre richiedere il rinnovo, altrimenti la proprietà sul marchio decade

> il nostro servizio è completo di tutte le attività necessarie alla registrazione del marchio. Dalla verifica della registrabilità alla consegna della documentazione in originale che attesta l’avvenuto deposito

> per depositare il marchio occorre il documento d’identità con la residenza corretta, ed il codice fiscale e partita IVA se trattasi di azienda

> assolutamente si, perché viene depositata presso l’ufficio marchio e brevetti della Camera di Commercio

> una volta depositato il marchio presso l’ufficio competente, viene rilasciato un certificato di deposito del marchio e quietanza di pagamento per le tasse relative al deposito

> sì, sei protetto e puoi agire legalmente per rivendicare il tuo diritto di registrazione del marchio accertandolo attraverso la data del deposito. Và però provata la reale somiglianza

> no! La registrazione ha valore solo per un settore merceologico scelto per il deposito, individuato secondo la Classifica delle categorie di Nizza (consultabile anche nel nostro Brief). Tuttavia è possibile registrare il marchio anche in altre categorie aggiuntive, ad un costo di € 50,00 cadauna

> entro 3 giorni lavorativi

> hai a disposizione fino a 3 revisioni incluse

> esatto. Il servizio è di perfezionamento professionale di un logo fatto con l’AI.

> no, il servizio si concentra sul perfezionamento di un solo logo fatto con l’AI, quello che ritieni più vicino ai tuoi desideri ma non ti convince del tutto.

> no, può essere realizzato con ChatGPT, Gemini, Grok, Canva o qualsiasi altra applicazione AI… l’importante è che il logo sia fornito in un formato adeguato.

> no. Il servizio è di solo perfezionamento del logo, perciò un miglioramento parziale per renderlo professionale e più in linea coi tuoi desideri.

> Se il logo è ok, ce lo comunichi e noi, entro 24 ore, te lo restituiamo col KIT esecutivo, in tutti i formati utili per la stampa e per il digitale. Se invece non sei ancora convinto, puoi richiedere fino a 3 revisioni.

> salvo casi particolari, solitamente entro 24 ore.

> essendo un perfezionamento del logo è difficile che, malgrado le 3 revisoni, il logo non sia ancora di tuo gradimento. In quel eventuale caso possiamo offriti, con un pagamento aggiuntivo di €50, ulteriori 3 revisioni.

> in un formato adeguato. Solitamente le applicazioni AI consegnano il logo in jpg, in png, in swg, in eps… L’importante che la dimensione del file non sia troppo piccola, in modo che i nostri grafici possano eseguire le modifiche richieste.

> l’importante è ricevere informazioni chiare e precise su cosa non ti soddisfa. Per esempio il carattere della scritta, indicando lo stile della font, il colore, ritocchi al disegno grafico, ecc.).

> entro 24 ore te lo restituiamo col KIT esecutivi nei formati eps e pdf vettoriali in colore e in bianco e nero, jpg e png immagine, oltre al formato adatto al profilo social.