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COS’È IL BRANDING?

Quando le persone di solito ci pensano, lo associano immediatamente ad avere un bel logo o un nome memorabile come “Google” o “Facebook”. Ma il branding va oltre la semplice esperienza visiva coerente nella tua attività.

Il tuo marchio include cose come l’aspetto del tuo sito Web, la tua partecipazione nelle sfere sociali e il tuo servizio clienti. Rappresenta tutti gli aspetti della tua attività.

IL LOGO

Tra gli elementi che abbiamo citato, per la creazione di una brand identity ben definita, non può mancare il logo, davvero importante per implementare la riconoscibilità del brand aziendale.

È un fattore molto delicato e allo stesso tempo davvero complesso da realizzare, motivo per cui è sempre importante avere il progetto di un team di esperti in grafica e comunicazione. Non va affatto sottovalutato, perché la qualità di questo elemento deve essere sempre molto alta,

affinché il logo sia perfettamente riconoscibile e leggibile.

IL PAY-OFF (O TAGLINE)

Come dimenticare il ruolo che il pay-off  (o tagline) gioca nella diffusione e promozione del brand? La comunicazione deve corrispondere, anche in questo senso, a regole precise.

È una frase che si trova spesso abbinata ad un logo ed è finalizzata principalmente alla realizzazione di una campagna promozionale.

Perché un pay-off sia pienamente efficace deve avere caratteristiche essenziali che lo rendano allo stesso tempo facilmente comprensibile, capace di essere ricordato a lungo, capace di distinguere e caratterizzare con precisione un brand.

Inoltre questa frase, che può essere considerata come un piccolo slogan, deve essere sintetica. In genere non si può pensare di creare un pay-off molto lungo, perché solitamente in poche parole dovrebbe essere comunicato ciò che il marchio stesso ha da dire nei confronti del target al

quale si rivolge.

Ma il branding va oltre gli elementi grafici (in cui includiamo, con grande rilevanza, IL PACKAGING).

Quando pensi al tuo marchio, vuoi davvero pensare all’intera esperienza del cliente … tutto dal tuo logo, il tuo sito Web, le tue esperienze sui social media, il modo in cui rispondi al telefono, al modo in cui i tuoi clienti percepiscono il tuo personale.

Quando guardi a questa definizione ampia di branding, può essere un po’ opprimente pensare a cosa comporta.

In breve, il tuo branding è il modo in cui il tuo cliente ti percepisce.

È fondamentale conoscere la tua esperienza come marca e avere un piano per creare l’esperienza della marca che desideri avere… un buon branding non si ottiene per caso… è un piano strategico ben congegnato.

Molte piccole organizzazioni e start-up trascurano il tempo necessario per pensare al loro branding in senso lato e all’impatto che ha sulla loro attività.

Tutto ciò che sappiamo su ogni prodotto che utilizziamo è dovuto alla marca. È l’anello di congiunzione che collega l’azienda al cliente e viceversa.

Lo sviluppo del branding è un must per tutte le piccole imprese, le startup e le aziende, e qui ci sono 10 motivi per cui il branding è importante per la tua azienda:

PROMUOVE IL RICONOSCIMENTO

Un marchio efficace può promuovere il riconoscimento della tua attività. Se il tuo marchio è coerente e facile da riconoscere, puoi aiutare le persone a sentirsi sicure nell’assumere o acquistare da te.

Le persone si attengono alla familiarità e se ti ricordano come un fornitore di qualità, incoraggerà gli affari ripetuti perché è più probabile che scelgano di nuovo il tuo prodotto o servizio.

TI AIUTA A DISTINGUERTI DALLA CONCORRENZA

Nel mercato globale in cui viviamo oggi, è fondamentale rimanere separati dalla massa.

Non siamo più in competizione su un palcoscenico locale, la tua organizzazione ora compete nell’economia globale: il tuo marchio ti aiuterà quindi a distinguerti dalle migliaia o milioni di organizzazioni simili in tutto il mondo.

RACCONTA ALLE PERSONE IL TUO DNA AZIENDALE

La tua intera esperienza di branding, dalle immagini come il tuo logo al modo in cui i tuoi telefoni ricevono una risposta, dice al tuo cliente che tipo di azienda sei.

Il branding è uno dei modi migliori per ottenere referenze o passaparola. E ancora, questo è il motivo per cui è importante che il logo, il marketing e la reputazione funzionino in modo coerente per formare un’impressione indelebile nelle menti dei consumatori.

FORNISCE MOTIVAZIONE E DIREZIONE PER IL TUO STAFF

Una chiara strategia di branding fornisce la chiarezza di cui il tuo personale ha bisogno per avere successo. Dice loro come agire, come vincere e come raggiungere gli obiettivi dell’organizzazione.

Chiunque può assumere dipendenti, ma solo un marchio forte può assumere dipendenti motivati ​​e ispirati a realizzare la propria visione e missione.

Quando il tuo marchio riflette l’orgoglio, lo fanno anche i tuoi dipendenti. Avere un marchio forte è essenziale per il morale e la produttività dei dipendenti.

UN BRANDING FORTE GENERA RIFERIMENTO

Un marchio forte può creare referral o traffico virale perché le persone amano raccontare agli altri i marchi che preferiscono.

Le persone mangiano, ascoltano e indossano marchi e raccontano costantemente agli altri delle persone che amano. Infatti, l’84% dei consumatori ha affermato di agire “sempre o talvolta” sulla base di raccomandazioni personali.

Immagina di innamorarti di un marchio, ma quando vai a consigliarlo ad un amico, non te lo ricordi; ecco perché il marchio forte è così importante; non puoi dire a qualcuno di un marchio che non ricordi.

Inoltre, una forte strategia del sito Web del marchio è fondamentale per generare referral o traffico virale.

UN BRANDING SOLIDO AIUTA I CLIENTI A SAPERE COSA ASPETTARSI

Un marchio coerente e chiaro rassicura il cliente che sa esattamente cosa aspettarsi ogni volta che sperimenta la tua azienda.

Un branding forte e coerente consentirà al cliente di sapere esattamente cosa aspettarsi ogni volta che incontra la tua attività.

Un aspetto professionale creerà credibilità e fiducia, il che fa ben sperare poiché è più probabile che le persone acquistino da un’azienda che sembra legittima.

Il tuo marchio rappresenta la tua promessa al cliente, come un contratto tacito per così dire.

IL TUO BRANDING RAPPRESENTA TE E LA TUA PROMESSA AL CLIENTE

È importante ricordare che il tuo marchio ti rappresenta… tu sei il marchio, le tue persone sono il marchio, i tuoi materiali di marketing sono il marchio.

TI AIUTA A CREARE CHIAREZZA E A RIMANERE UNICO

È così facile passare da un’idea all’altra senza nulla che ti guidi… non ci vuole molto per essere molto lontani dai tuoi obiettivi o piani originali.

Una chiara strategia di branding ti aiuta a rimanere concentrato sulla tua missione e visione come organizzazione.

Il tuo marchio può aiutarti a essere strategico e guiderà i tuoi sforzi di marketing, risparmiando tempo e denaro.

TI AIUTA A CONNETTERTI EMOZIONALMENTE CON I TUOI CLIENTI

Un buon marchio si connette con le persone a livello emotivo, si sentono bene quando acquistano il marchio.

Lo shopping è un’esperienza emotiva e avere un marchio forte aiuta le persone a sentirsi emotivamente bene quando interagiscono con l’azienda.

DÀ VALORE ALLA TUA ATTIVITÀ

Un marchio forte fornirà valore alla tua organizzazione ben oltre le sue risorse fisiche.

Nel mondo di oggi, il branding è più importante che mai. Ma un buon marchio non si manifesterà da un giorno all’altro; è il risultato di una meticolosa pianificazione, sviluppo e crescita, motivo per cui così tante piccole imprese lo trascurano senza rendersi conto dell’impatto che ha.

Un buon branding non solo aumenta il valore di un’azienda, ma fornisce ai dipendenti orientamento e motivazione e facilita l’acquisizione di nuovi clienti.

Author: Orlando